NEGÓCIOS
Gestão de comunidades ganha mais protagonismo em 2021
Por Emídia Felipe* Se você é CEO ou atua em alguma liderança estratégica, provavelmente já buscou ou vai buscar saber,
23 de abril de 2021
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Por Emídia Felipe* Se você é CEO ou atua em alguma liderança estratégica, provavelmente já buscou ou vai buscar saber,
O isolamento social causado pela COVID-19 trouxe impactos significativos para o varejo brasileiro e acelerou a transformação digital de muitas empresas.
Há quem diga que mudanças profundas anteriormente previstas para acontecer somente daqui a cinco anos se tornarão realidade em menos de 12 meses.
Todas as interações digitais fazem parte da experiência do cliente. Nesse cenário, a transformação digital ganha uma importância ainda maior.
O ambiente digital mudou o jeito como as empresas conversam com seu público-alvo e executam as estratégias de negócio. Mas
Como melhorar a experiência do cliente com Inteligência Artificial.
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